Giải mã 11 thách thức với Gen Z: Chiến lược để doanh nghiệp phát huy tối đa năng lực của Zoomers tại nơi làm việc (Phần 2)
"Gen Z là thế hệ có tư duy thực tế, lý trí và tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ nhất." – Kathy S. Dorman
Tạo động lực cho Gen Z tại nơi làm việc
Gen Z là thế hệ có những kỳ vọng và giá trị khác biệt, đặc biệt khi nói đến công việc. Để tạo động lực cho họ và giữ chân họ tại công ty, bạn cần áp dụng các chiến lược phù hợp với phong cách và nhu cầu của thế hệ này. Dưới đây là những cách dễ hiểu và hiệu quả để làm điều đó:
Đảm bảo con đường phát triển nghề nghiệp rõ ràng
Gen Z không chỉ quan tâm đến lương và công việc ổn định mà họ muốn có cơ hội phát triển lâu dài. Họ không ngần ngại thay đổi công việc nếu không thấy triển vọng. Để giữ chân họ, bạn cần:
Trang bị cho các quản lý công cụ và kỹ năng để trở thành người cố vấn đáng tin cậy.
Xây dựng các bản mô tả công việc rõ ràng, giúp họ biết mình cần làm gì để thăng tiến.
Cung cấp cơ hội thăng tiến ngay từ đầu, giúp họ thấy được sự phát triển nghề nghiệp.
Tạo cơ hội cho các chương trình cố vấn, giúp Gen Z cảm thấy được hỗ trợ và phát triển.
Đồng bộ giá trị cá nhân với giá trị công ty (DEI&B)
Gen Z đặc biệt quan tâm đến các vấn đề như sự đa dạng, công bằng và sức khỏe tâm thần. Họ muốn làm việc ở một nơi có văn hóa cởi mở và bảo vệ môi trường. Để thu hút và giữ chân Gen Z, hãy:
Thực hiện chính sách tuyển dụng công bằng, sử dụng đại từ phù hợp và có cơ sở vật chất không phân biệt giới tính.
Đẩy mạnh các chương trình về sức khỏe tâm thần, giúp giảm căng thẳng cho nhân viên.
Khuyến khích họ đóng góp ý tưởng và lắng nghe ý kiến thông qua các cuộc khảo sát và phản hồi thường xuyên.
Tạo các nhóm hỗ trợ (ERGs) để giúp nhân viên kết nối và chia sẻ kinh nghiệm.
Tạo cơ hội kết nối và xây dựng mối quan hệ
Gen Z rất coi trọng mối quan hệ cá nhân tại nơi làm việc. Với việc làm việc từ xa trở nên phổ biến, họ cần những cơ hội gặp mặt trực tiếp để kết nối với đồng nghiệp. Để giúp họ cảm thấy gắn kết hơn, bạn có thể:
Tổ chức các sự kiện kết nối, như các câu lạc bộ, buổi gặp gỡ trực tiếp.
Khuyến khích xây dựng đội nhóm, giúp họ có cơ hội giao lưu và học hỏi từ nhau.
Cung cấp công cụ kết nối trực tuyến cho phép nhân viên tương tác và hợp tác với nhau dễ dàng, dù làm việc từ xa.
Tạo các chương trình cố vấn giữa các nhân viên để chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi.
Xây dựng một môi trường làm việc minh bạch và tin cậy
Gen Z đánh giá rất cao sự minh bạch trong công ty. Họ muốn biết rõ công ty đang làm gì và các quyết định được đưa ra như thế nào. Để xây dựng niềm tin và tạo động lực, bạn có thể:
Tổ chức các cuộc họp nhóm thường xuyên, để mọi người cùng hiểu rõ tình hình công ty.
Đảm bảo các nhà quản lý gặp gỡ nhân viên định kỳ để nắm bắt cảm xúc và ý tưởng của họ.
Thông báo rõ ràng các thay đổi trong công ty, như các chính sách mới, tình hình tài chính, và những thay đổi chiến lược.
Sử dụng công nghệ nhân sự (HR Tech) để tạo động lực cho Gen Z
Công nghệ HR giúp tối ưu hóa các quy trình nhân sự và tạo ra trải nghiệm làm việc hiện đại, từ đó thu hút và giữ chân Gen Z. Dưới đây là cách bạn có thể ứng dụng HR Tech:
Tự động hóa các quy trình nhân sự: Giúp công ty làm việc hiệu quả hơn và tạo ra trải nghiệm tích cực cho nhân viên.
Theo dõi hiệu suất: Cung cấp các mục tiêu rõ ràng và đánh giá thường xuyên, giúp Gen Z thấy được sự tiến bộ trong sự nghiệp.
Khảo sát định kỳ: Đo lường sự hài lòng của nhân viên để điều chỉnh chiến lược nhân sự kịp thời.
Phân tích dữ liệu nhân sự: Giúp công ty hiểu rõ hơn về sự đa dạng và xu hướng phát triển của đội ngũ, từ đó điều chỉnh chính sách hợp lý.
Quản lý lương thưởng minh bạch: Đảm bảo công bằng trong việc tăng lương và các chế độ phúc lợi.
Kết luận: Gen Z sẽ thay đổi mọi thứ
Vậy là chúng ta đã xem qua gần như tất cả những điều bạn cần biết từ A đến Gen Z. Để giữ họ gắn kết, động viên và trung thành, bạn biết rằng Zoomers cần sự minh bạch, sự phát triển nghề nghiệp rõ ràng, sự phù hợp với các giá trị cá nhân, cơ hội cố vấn và các cuộc trò chuyện trực tiếp, đối mặt.
Cũng rõ ràng rằng sự kết hợp đúng đắn giữa công nghệ nhân sự, chiến lược và quản lý cẩn thận, được điều chỉnh phù hợp có thể giúp Gen Z mang lại nhiều giá trị cho nơi làm việc. Một số nhà lãnh đạo đã sai lầm khi đánh giá họ một cách thiếu công bằng. Nhưng điều đó là vì họ chưa dành thời gian để hiểu họ. Khi Gen Z cảm thấy được nhìn nhận, lắng nghe và hiểu rõ, họ có thể trở thành một trong những thế hệ sáng tạo, năng động, đổi mới và nhiệt huyết nhất mà chúng ta từng thấy.
Điều này không chỉ tốt cho công ty của bạn—mà còn là một lực lượng tốt cho nhu cầu thế giới. Tại sao bạn không muốn khai thác nó?
Nguồn tham khảo:
HiBob. (n.d.). 11 challenges with Gen Z: Workplace strategies to maximize Zoomers' potential.